Voditelj teleprodaje (m/ž)

Zagreb

Pridružite se iskusnom timu stručnjaka koji se bave poslovima teleprodaje u Croatia osiguranju. Prihvatite izazov dinamičnog posla u kompaniji koja je vodeći osiguravatelj na domaćem tržištu, sa 135 godina tradicije, a od 2014. godine posluje u sustavu Adris grupe.

Ljiljana Drobec Tončić timu za teleprodaju Croatia osiguranja pridružila se nakon karijere u bankarstvu i telekom-industriji. Kao glavnu prednost posla u Croatiji, ističe kontinuirane edukacije i mogućnosti za napredak.

Uz česte edukacije stalno napredujemo, a svima nam pomaže i odlična radna atmosfera uz koju je mnogo lakše ostvariti dnevne ciljeve koje pažljivo planiramo. U ovom poslu najviše znače priznanje i zadovoljstvo kada se klijent ponovno vrati po neki drugi proizvod ili savjet za svoje prijatelje ili obitelj.

Vrsta radnog odnosa

  • Rad na neodređeno (probni rok od 6 mjeseci)

Odgovornosti

  • Organizira i upravlja radom kontakt centra
  • Upravlja radom voditelja timova i timova
  • Predlaže mjere za provedbu aktivnosti u okviru rada kontakt centra
  • provedba i analiza prodajnih planova
  • Vođenje komunikacije s drugim odjelima, službama i sektorima
  • Provedba posebno kreiranih kampanja
  • Aktivno nuđenje novih rješenja postojećim i potencijalnim klijentima
  • Provođenje svih administrativnih aktivnosti u nadležnosti kontakt centra

Uvjeti

  • VŠS/VSS
  • Iskustvo rada na poziciji voditelja tima ili drugoj rukovoditeljskoj poziciji (min. 2 godine)
  • Iskustvo rada u kontakt centru
  • Radno iskustvo na poslovima prodaje, dobro poznavanje poslovnih procesa

Prednosti

  • Iskustvo rada u osigurateljnoj industriji
  • Visoka organiziranost i sposobnost prioritiziranja, analitičnost
  • Razvijene komunikacijske vještine i sklonost timskom radu
  • Razvijene rukovoditeljske vještine
  • Proaktivnost i orijentiranost na prodajni rezultat
  • Razvijene sposobnosti brzog rješavanja upita
  • Iskustvo rada u osigurateljnoj industriji

Prijavi se

Prednosti rada u Croatiji

O budućnosti razmišljamo zajedno

Plaće i nagrade
Plaće i nagrade

U Croatiji su plaće veće od prosjeka u industriji. Cijenimo i prepoznajemo najbolje te redovito nagrađujemo njihove sjajne rezultate. Svake godine više od 25% naših zaposlenika dobije jednokratnu nagradu ili bonus, uz božićnicu, uskrsnicu, regres i prigodnu nagradu za rođenje djeteta.

Tvoja budućnost
Tvoja budućnost

Znamo koliko je važno misliti unaprijed te potičemo dobrovoljnu mirovinsku štednju u ukupnom iznosu do 1200 kuna godišnje. Uplatiš li u štednju 100 kuna ili više, mi dodajemo još 100. S nama je budućnost sigurnija. 

Briga o zdravlju
Briga o zdravlju

Čeka te polica dodatnog zdravstvenog osiguranja s uključenim godišnjim sistematskim i specijalističkim pregledima. Važno nam je i zdravlje tvoje obitelji te smo im osigurali povoljnije police dopunskog i dodatnog zdravstvenog osiguranja.

Rast i razvoj
Rast i razvoj

Razvoju karijere svakog našeg zaposlenika pristupamo individualno. Usmjeravamo i razvijamo potencijale i zajedno postižemo najbolje rezultate. Dajemo ti priliku da odrediš svoje profesionalne interese, koji mogu utjecati na razvoj tvoje karijere.

Učenje i usavršavanje
Učenje i usavršavanje

U Croatiji možeš učiti od najvećih stručnjaka. Zahvaljujući našoj suradnji s vodećim obrazovnim institucijama, kao što su FER i IEDC - Bled School of Management, uz dobre rezultate možeš dobiti priliku unaprijediti svoja znanja.

Sport i druženje
Sport i druženje

Prepoznajemo i cijenimo ono što je važno našim zaposlenicima te svake godine organiziramo Obiteljski dan na kojem diljem zemlje okupljamo Croatijin tim i naše najbliže, kao i raznovrsna sportsko-rekreativna događanja, među kojima su najpoznatiji Sportski susreti Adris grupe.